Laboratorio de Contact Center

Laboratorio de Contact Center

Laboratorio de Contact Center

Los estudiantes de nuestros programas de Consultor de Contact Center y Agente de Contact Center Cobranzas,  cuentan con un laboratorio dotado de: computadores, diademas, software especializado, videobeam, servidores, conexión de internet, red de voz y datos, y aire acondicionado.

El laboratorio se desarrolla con la metodología APRENDER-HACIENDO. En el nuestros estudiantes hacen simulaciones de las actividades que desarrollarán en sus futuros empleos con las herramientas de trabajo reales. En estas clases prácticas los alumnos asumen dos roles: el de operador y el de usuario, que luego intercambian. De este modo se estimula la agilidad del alumno y se les prepara para una excelente atención al cliente.

Disponible en

→  Barranquilla.
→  Bogotá

About the author

WebMaster administrator

Deja un comentario